Informação que podemos recolher

Recolhemos apenas a informação necessária para operar o site, responder a pedidos e melhorar a experiência digital, evitando dados excessivos ou desproporcionados face às finalidades definidas.

• Dados de contacto podem ser usados para responder a pedidos de informação, agendar sessões de apoio ou enviar comunicações relacionadas com serviços que tenha solicitado.
• Dados técnicos e de utilização ajudam a compreender como o site é utilizado, permitindo melhorar conteúdos, corrigir erros e ajustar a experiência de navegação.
• Preferências de comunicação servem para gerir subscrições, incluindo envio de novidades e convites para iniciativas relacionadas com o espaço digital, sempre com opção de cancelamento.
• Registos de interações podem ser utilizados para fins de segurança, prevenção de abuso e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Como utilizamos os seus dados

Usamos os dados recolhidos apenas para finalidades específicas e legítimas, explicadas de forma clara nesta política.

• Responder a mensagens enviadas através de formulários de contacto, email ou outros canais indicados no site, mantendo um registo mínimo para acompanhamento adequado.
• Gerir pedidos relacionados com serviços, incluindo agendamento, clarificação de requisitos e comunicação de informações relevantes para a sua execução.
• Analisar padrões de utilização do site para melhorar conteúdos, desempenho técnico e organização da informação, recorrendo a dados agregados sempre que possível.
• Cumprir obrigações legais, responder a pedidos de autoridades competentes e prevenir usos abusivos ou fraudulentos do site.

Fundamentos legais do tratamento

Qualquer tratamento de dados pessoais realizado pela Parovexivo assenta sempre numa base legal válida prevista na legislação aplicável.

Consoante a situação, podemos tratar dados com base na necessidade para executar pedidos feitos por si, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos devidamente ponderados ou no seu consentimento explícito, especialmente para comunicações opcionais e cookies não essenciais. Sempre que a base legal for o consentimento, terá a possibilidade de o retirar a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores.

Partilha de dados

Em alguns casos, podemos partilhar dados com terceiros cuidadosamente selecionados para apoiar o funcionamento do site ou a prestação de serviços solicitados.

• Fornecedores de serviços técnicos, como alojamento, ferramentas de análise ou plataformas de comunicação, que atuam como subcontratantes e apenas tratam dados segundo as nossas instruções documentadas.
• Entidades envolvidas na gestão de pedidos ou iniciativas específicas, quando tal seja necessário para responder ao que nos solicitou, sempre com informação clara sobre o papel de cada parte.
• Autoridades públicas ou outras entidades, quando a lei assim o exigir ou quando seja necessário para proteger direitos, segurança ou integridade da Parovexivo, dos utilizadores ou de terceiros.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para reduzir o risco de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida dos dados. Estas medidas incluem controlos de acesso, utilização de ligações encriptadas e revisão periódica de processos internos. Nenhuma solução digital é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para detetar e mitigar problemas de forma célere, comunicando quando a lei assim o exigir.

Os seus direitos

A legislação de proteção de dados reconhece um conjunto de direitos aos titulares, que pode exercer em relação à informação que tratamos sobre si.

• Direito de acesso, que lhe permite obter confirmação sobre se tratamos ou não os seus dados e, em caso afirmativo, consultar essa informação de forma compreensível.
• Direito de retificação, que lhe permite solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados que possamos manter sobre si.
• Direito ao apagamento e à limitação, em determinadas circunstâncias, quando os dados deixarem de ser necessários ou quando retire o consentimento em que se baseava o tratamento.
• Direito de oposição e portabilidade, quando aplicável, bem como direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para garantir funcionalidades básicas, medir utilização do site e adaptar alguns conteúdos. As categorias, finalidades e prazos de conservação são detalhados na política de cookies. Pode gerir preferências de consentimento a qualquer momento, sem afetar os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site.

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Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados ou sobre como exercer os seus direitos, pode contactar‑nos através dos canais indicados. Responderemos com a maior brevidade possível, explicando em linguagem clara o enquadramento aplicado ao seu caso.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, evoluções dos serviços ou ajustes de processos internos. Quando as mudanças forem relevantes, procuraremos destacá‑las no site e, quando apropriado, pedir novo consentimento. Recomendamos a leitura periódica desta página para se manter informado sobre a forma como tratamos os seus dados.